2021-08-12

Shopee卖家违规行为汇总

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随著平台的不断扩展,Shopee的各种政策都在收紧,同时也加大了对一些违规行动的打击力度,新卖家在不留意的情形下会触及平台红线。

Shopee卖家违规行为汇总

就像其它平台一样,Shopee对于刷单、卖假货、反复开店等行动都有很强的打击力度,对于15个以上扣分的店铺运营行动也是零容忍,直接给予封店处分。

对其它违规行动,最直接的效果也是扣分,随后就是店家的权力下降,被推举的数目随之减少,分配给的流量减少,最后造成的效果就是订单骤减。另外,商店被扣分后,卖家也没有资历被评为优选卖家。

如不符合下列请求,将被扣分:未完成定单、延迟交货、违背上架规范、虚拟产品、引诱用户分开shopee平台、产品调换、反复宣布、滥用症结词、误导折扣、误导价钱、侵占他人知识产权等。

定单不全率重要是对最近30天的数据进行评价,定单不全率=(卖方自动撤消定单数目+退货退款定单数目+未发货主动撤消定单数目)/(净完成定单数目+卖方自动撤消定单数目+买方自动撤消定单数目+主动撤消定单数目)。

如今,马来西亚,新加坡,印尼,菲律宾,泰国等地卖家如果由于自身原因撤消订单也将算入未完成订单。

因此,卖家不能自动找买家撤消订单,一经发明,会被扣2分。如不慎让买家撤消,若买家撤消的理由是卖家原因,卖家可直接谢绝该买家撤消,或由卖家亲自去撤消订单。

此外,在应用账户期间涉嫌违规将导致账户冻结,这些行动包含但不限于。

讹诈或影响交易安全,非本人下单,经认证的手机号码持续不断,捣乱平台或用户的行动,制作假订单,自买自卖,洗评,出售事迹或折扣码,信誉卡红利,滥用运费补贴,折扣码,虾币。

另外,卖家在上架商品时,还应注意不能擅自上架违禁品,商品不能侵占第三方知识产权,也不能规避交易的手续费,比如,设置不合理的运费。

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