一般来说,如何有效地进行订单管理是企业管理者都非常关怀的问题,因为在平时的管理中大家总是面临很多问题。都会遇到哪些问题呢?如何有效处置这些问题,管理好你的订单呢?
比如有待处置的信息,看了之后就找不到了;订单有异常情形,须要分离处置的同一个购置者购置了多个订单,卖家打包一个包裹进行发货,但有时候也汇合并后,再给另一个订单发货,或者一个订单的总额过大,须要支付更多关税;后台订单过多,手动导出过于麻烦,仓库的拣练进程容易出错;报关时光过长,配送时光过长,购置者请求延伸收货时光……...
问题远远不止这些,在这种情形下,简略的手动操作不可避免地会大大下降工作效力,容易出错,这时候,我们就可以斟酌应用ERP进行订单帮助管理,如全球交易助手。
批量添加订单标志
须要特别处置订单时,如缺货、俄罗斯名称异常、邮政编码异常、地址有问题、印刷等情形时,可以在订单上添加实时标志,另行处置标志的订单,添加的标志可以定制设计,设定为特别情形。
订单合并
客户在同一家店铺下了多个产品订单,通过软件检讨所有订单,将这些订单合并到同一收货地址的收件人,可以避免同一买家反复发货的情形。
订单拆分
如果订单不符合物流发送尺度,则须要拆分订单。例如,如果产生商品超重,报关费用会增长。此时,拆分包裹,离开发送,可以下降订单报关的总额,例如二次发货,对于已经发货的订单,如果须要向客户重新补发货物,可以拆分本来的包裹,重新获得线下物流号码,然后发送货物。
批量导出
关于批量导出,不仅可以运用于订单数据的批量,仓库工作人员在进行货物拣练时,一键完成筛选订单的汇总,进行包裹分装;物流公司请求进行订单预报、订单详细总结导出,进行产品剖析、国度剖析等。所导出的产品信息中,自己可以勾选对应的要素。
延伸买家收货时光
货物发送后,购置者不能立即确认收货的,通过该功效直接延伸客户的收货时光,可将总收货时光延伸到120天,即使多个订单也可以批量延伸。
一键扫描物流单号
为了避免发货涌现遗漏,应用扫描枪,直接扫描物流编号,可以单击提交到平台,完成发货通知的填写,也可以避免订单数目多引起的发货毛病问题。
此外,还有数据云服务器上传,一键提交线上发货,主动优选物流渠道,一键提交订单物流跟踪等功效。
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