速卖通退款什么时候到账？

随着各大跨境电商平台的飞速发展，大家越来越爱好在网络上购置商品，一般来说，网购商品时会遇到退货问题，如果买家请求退款，退款何时能达到买家账户？本文以将为各位介绍一下速卖通的退款问题。

第一，速卖通退款什么时候到账？

订单撤消后，速卖通平台将立即退款。如果买家是信誉卡，那么退款转账比拟慢，一般7-10个工作日到账。如果速卖通的买家没有收到货物，卖家也没有供给有效的送货凭证，退款将主动达到，买家将得到退款。如果买家供给送货凭证，卖家收到货物后，卖家点击确认收货后，能力完成退款交易。

第二，速卖通如何退款给买家？

如果快递单已经送达，快递员可以申请部分或全体退款。卖家赞成后，速卖通平台会主动给买家分配退款。卖家赞成退款后，快件订单会主动盘算商家的纠纷率。

纠纷率有必定的门槛，只有超过必定的合理值，才会对店铺发生必定的影响。如果争议率异常，那么快递卖家须要持续关注“卖家服务评分争议率”指标的变更。

如果在买家提出退款后5天内接收或谢绝买家提出的争议，如果速卖通卖家逾期未回复，平台将主动履行买家提出的退款金额。

如果订单完成15天后，买家无法在订单中申请退款，但买家和卖家达成退款筹划，卖家可以供给一致的退款信息，并接洽速卖通客服追求解决计划。卖方不能将买方资金下线汇入其账户，后期交易发生的风险由卖方承担。

在买家提出退款申请时，卖家应及时处置，以免使纠纷率涌现异常。如果买方提出不合理的请求，那么卖方应保存足够的证据进行上诉。所以卖家必定要注意这一点，否则很可能对店面造成影响。

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