外媒资讯报道,竞争和市场管理局(CMA)敦促eBay对市场进行“ 紧迫审查 ”,以防止销售虚伪评论。
据懂得CMA以为虚伪评论服务被大批作为eBay上的产品列表供给出售和拍卖。
CMA表现,它发明了“令人不安的证据 ”——即假冒和误导性的在线评论市场蓬勃发展。
它发明,从2018年11月到2019年6月,超过100家eBay列表在网络剖析中供给了出售假冒评论。
CMA还肯定了在同一期间,共有26个Facebook群组中的人们,提出撰写虚伪评论或企业招募人员在热点购物和评论网站上撰写虚伪和误导性评论。
据估量,超过四分之三的英国互联网用户在选择购置时会斟酌在线评论。
每年有数十亿人的花费受到评论的影响,假冒评论不仅会导致人们做出不明智的选择并购置毛病的产品,而且依据花费者掩护法,假冒评论属于非法行动。
虽然CMA并未声称Facebook或eBay故意许可这些内容涌现在他们的网站上。
但两个平台在2019年6月20日被CMA接洽后赞成合作,意图十分明白。CMA表现他们愿望网站采用办法确保所有已辨认的内容被删除并阻拦其重新涌现。
众所周知,Facebook已经删除了26个团体中的大多数。
而eBay给了我们以下声明:
“我们对假冒或误导性评论零容忍。我们从CMA报告中肯定的卖家已被暂停,其列表已被删除。这些列表严厉违背我们的非法运动政策,我们将在我们的规矩被损坏的情形下采用行为。我们欢迎CMA的报告,并将与他们亲密合作,审查其调查成果。“
这是更普遍的CMA筹划的第一阶段,旨在解决虚伪和误导性的评论。
它树立在此范畴的先前行为的基本上,以掩护购物者免受互联网上误导性信息的损害。
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