2021-05-14

为什么说亚马逊QA问答很重要?

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为什么说亚马逊QA问答很主要?

为什么说亚马逊QA问答很重要?

据调查,90%的顾客在选购一款产品以前会仔细地拜访亚马逊QA,也会将自己的顾虑明白提出来。如果说产品题目、图片、详情描写是站在商家的角度上对产品的包装解释,那么亚马逊QA则是花费者们站在自己的角度对产品的清楚的归纳总结。对于listing的总体权重值来讲,亚马逊QA也占领着至关主要的影响力!

亚马逊平台不像国内的商务,买家和卖家能够通过聊天工具直接沟通交换,但是亚马逊在这点上就不行,亚马逊上沒有第三方在线客服能够实时答复这些问题,发送邮件的效力也很慢。顾客买东西一般都是看一下详情描写,再看看评价就提交订单。

因此一款新的产品在刚刚上架那段时光,所得到的展示量还是很低的,顾客是很难找到这一款产品的,更别说去买这个产品了。而亚马逊QA就可以晋升产品的排名,让花费者在不计其数的产品之中发明你的产品。

例如:顾客在选购的全部进程中都有疑问,例如色差、衣服尺寸是不是偏大这些,那么这种困惑该怎么解决呢?

这个时候QA问答的主要性就反应出来了,QA问答和Review更大的不同是:QA不在于数目,而在于品德,Review则更着重于数目。QA的总数是多少并不会对链接的排名有多少影响,可是QA的品德却会直接影响到买家提交订单。

商家们在做QA的时候,所有的买家就要记牢这一点了:提问题要问到点上。站在顾客的角度,想一想你去买那这东西的时候,会斟酌到的是什么?有时候不知道如何做QA,可以去竞争对手的listing里去看看他们是怎么做的。

亚马逊QA在哪儿回应?

首先要确保账户是在亚马逊买过东西的,当一个顾客对你的产品做出了提问,我们绑定了亚马逊账号的邮箱中便会收到顾客的提问邮件,点击右键链接进行回复就可以。

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