港勤跨境财税
ebay上的卖家经常会遇到这种情形，买家拍下的东西但是迟迟不付款。港勤小编看到很多eBay卖家不知该如何处置这种情形，今天港勤小编就来聊一聊这个话题。
首先，买家拍下物品时或者得标时，虽然ebay体系会向买家发送通知，但是作为卖家应当要向买家发送账单，告知买家账单的具体详情，通知他付款。
如果收到账单的买家并没有及时付款，卖家应当要自动接洽买家，提示他付款。
如果买家仍然没有付款，可以再次发送邮件讯问买家为什么还没有付款，有没有什么原因作为卖家是可以帮忙解决的，用语措辞都应当很礼貌，以免引起买家的反感，或得中差评。
在这个进程中可能须要卖家多次积极自动的接洽买家。这个进程一般是在交易形成的3~30天内。
如果卖家已经多次与买家接洽，买家并没有给予及时回复或者买家谢绝付款，这个时候卖家就可以要求ebay帮忙解决。卖家可以到调剂中心（resolution center）提出弃标个案即我们常说的开UPI case。这个进程一般是在交易形成4~32天内。个案提出后，体系会立即通知买家，请求他回复，如果买家没有在4日内回复或付款，或你无法与买家达成协定，你可停止个案，之后便会收到成交费退款。
在开UPI case的进程中，对于未付款的产品，卖家们可以用如下办法管理：
1、如果买家在开立UPI case的4天内没有付款，卖家可以选择关闭它。这将触发买家从eBay获得费用抵免的选项。如果买家在36天内没有将case标志为closed，eBay将主动关闭该case，且买家将没有资历获得费用抵免。如果卖家重新上架该产品，他可能有资历获得退还的上架费。
2、如果买家以为UPI case有误，他们可以提起申述。eBay将在买家的帐户上跟踪未付款产品，并且过多的已撤消订单可能会导致eBay特权丧失或受到限制。
3、卖家不得谎报未付产品，其效果包含：对所涉期间的信誉发生极大影响，并损失应用最终价值收费信誉系统的才能。
4、eBay将主动删除未付款买家的反馈。如果买家被停权，或者买家在解决中心的沟通损坏了UPI流程和反馈体系的目标，反馈也将被删除。
开了个案以后，如果买家付款交易就可以持续进行，如买家不付款，就可以撤消交易，卖家就可以申请退回成交费，这个时光一般是7天。
因为开case是会影响买家的账户的，所以如果你不想影响到买家的账户表示，你可以与买家沟通撤消交易，买家赞成后你就可以向ebay申请撤消交易，只要买家赞成撤消交易，你同样可以得到成交费退回。
除了以上办法之外，卖家也可透过“卖给其他出价者”功效将物品销售给其他出价者，也可重新刊登物品，你便有可能获得刊登费退款。
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