亚马逊商家遇到版权侵权投诉怎么处理？

做电商的，确定对版权侵权这种事情比拟关怀，因为和商标专利相比，版权问题相对庞杂，而一旦涌现版权侵权问题，对于商家来说是很麻烦的。就算我们在上架产品前，想要排查版权侵权风险，但大多数情形下也不知从何查起。

一、版权侵权重要有3种可能：图片、文案、元素。

1）图片侵权

在未经授权的情形下，不可以直接应用他人图片。

很多卖家以为供给商供给的图片应当不存在侵权风险，但必定要注意，供给商的图片很有可能已经供给给很多人应用，这些竞争对手都有可能投诉你。

对于图片侵权，更好的办法就是原创拍摄，然落后行版权登记，同时也要尽量避免过度模拟他人图片，不然也有可能被投诉侵权。

2）文案侵权

Copy和借鉴同类产品描写时十分容易导致侵权。

有人问：只抄listing的部分内容呢？

当然不行。因为文案描写换标不换本也有可能被投诉版权侵权。而且，每个Listing都有创立时光，这个时光也会作为亚马逊间接断定产品“著作权”的主要方面。

所以卖家朋友们要依据自家产品特色写五点描写，才有保障。

二、什么情形下版权侵权不可以申述？

在未经授权的情形下，产品擅自应用具有版权元素的图案或形象，会导致元素侵权即产品本身侵权是无法申述的。

现在，很多品牌都爱好采取“商标+版权”的方法来维权，像漫威/宫崎骏/星球大战等动画或影视带火的周边，很多卖家以为很常见，上架问题不大，但它们却是侵权高风险雷区，所以卖家们必定要注意啦。

三：申述信如何写？

不少人以为申述服务商都是套模板，费用还贵。小编只能说，如果一封POA可以同时解决多个账号问题，套一下未尝不可。如果想进步申述通过率还是须要针对特定的账号情形来撰写。

如版权侵权申述，依据不同原因可以有多种写法：

（1）如果是被恶意投诉，可以提交相干证据反申述；

（2）承认因为忽视，造成侵权问题，目前已修正侵权内容，供给证据。

最后还要提示大家，想要进步申述通过率，更好还是依据账号实际情形剖析断定。

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