在ebay退换货的规则是什么？

在节日的旺季中，店铺销量创了新高，但是退货数目也将会随之上涨。当然，如果退货处置不好，会影响卖家账户的评价，所以各位卖家不妨温故知新，借助eBay政策为买家供给更好的退货服务，吸引更多顾客。

ebay的退换货规矩到底是怎么样的呢？

• 首先，卖家速递信息的更新。美国站的所有退货包括无忧退货全体属于eBay退货，在eBay购物或者处置退货时不会再看到“无忧退货”的字样，但是仍然可以选择是否供给退货的服务。

• 欧洲各站向所有卖家推出简化退货体验，整合了现在有的退货要求流程和eBay管理退货的更佳功效，许可卖家依据自己的需求来自定义退货偏好设置，上传自己的退货标签。

• 在ebay退换货的规矩中，它整体的退货体验变更美国站和欧洲各站卖家已经可以开端应用更灵巧的功效——可以依照卖家和买家的实际需求，选择想要处置退货请求的方法，既可以主动设定，也可以手动设置。若是你通过无忧退货的方法赞成退货，你的设定和主动化等级将坚持不变。只有依照你的退货偏好和退货政策，采用添加或更新你的处置退货方法时，你的设定才会转变。

自主设置退货偏好

1、主动赞成部分或所有的退货要求通过设置你的退货偏好，你可以命令eBay主动加速处置不同类型的退货要求。你可以在MyeBay里的退货偏好里创立根本或高等退货规矩来实现上述功效。具体操作详见实战手册及定制和主动赞成退货要求的建议。

2、买家想要保存物品的退款你偶尔想要买家保存物品但仍然向他退款，这在低价商品与中途破坏商品中经常见到，这个时候支付退货的运费已经没有意义。通过定制退款偏好，你可以轻松创立退货规矩，主动退款并在特定情形下通知买家保存物品。

3列入商品退货授权（RMA）号码如果你企业所在地的物流请求应用商品退货授权号码进行退货，你也可以在你的退货偏好里列入商品退货授权号码。在你选择退货标签时，可以主动并且及时地列入你的商品退货授权。

4可以更新退货理由选项美国站和欧洲各站更新了买家将物品退回时可以选择的理由。通过修正现有的理由和添加新的理由，买家在请求退货时，可以更具体地解释理由。通过确保在收取运费和评估卖家的尺度时拥有恰当的理由代码，和减少卖家与买家的接洽次数，可以节俭卖家的时光和成本。

5可以制订自己的退货标签卖家可以上传自己的退货标签——任何相干的追踪信息将会妥当主动上传至MyeBay。这解释，卖家可以选择合适自己的退货物流公司和服务——卖家和买家将无需分开站点，就可以追踪订单物流信息。

要注意的是，当卖家应用自己的标签时，要上传一张清洁、清楚的图片，以便可以读取条码信息，为卖家和买家主动上传任何相干的追踪信息。并且要是应用任何自定义选项，将退款的流程要素主动化，eBay将会主动将退货标签发送给买家，并将成本添加到卖家的费用中，这会笼罩上传卖家退货标签这个选项。

愿望ebay退换货规矩可以赞助大家，做好售后。

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