2021-10-19

亚马逊卖家应对差评的忠告

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亚马逊卖家店铺的产品收到的评价反馈中得到了四个五星的评价,而一星和一个三星的评价则涌现在商品页面上,导致现在Listing的评价很低,成交率很低,而且卖不出好价格,该咋办?要删除重建,还是要花钱去删差评?也找不到留下差评的顾客,只能花钱去删除了。

亚马逊卖家应对差评的忠告

对于这个问题,给卖家的建议是:降价一点,降价出售。不要一收到差评就想着找人删掉评价啊。应当斟酌到,如果产品德量不错,那么前二个是差评,后一个就有可能是好评,这样自然就能平衡评价的星级。

身为卖家,谁都愿望能得到更多的好评,但事实是,没有哪个卖家能实现永远没有差评。不同点在于,当然,有些卖家第一个问题是差评,一开端Listing上会涌现赤裸裸的一星二星,而有些卖家在得到一些好评后才得到差评,差评的次数比差评的次数多,总体评价要高一些。

这是三条忠告:一、降价冲销,二、耐烦做,等好评,三、不违规找人删评。

差别性评价是出售大幅下滑的最主要因素之一(其他因素还包含:遭受断货、买家之声表示不佳、产品大幅涨价和Listing频繁调剂)。

从概率上讲,降价能进步转化率,增长订单数目,推进BSR排名,这三个方面都能在必定水平上进步Listing权重,与因降价而下降Listing权重相对冲,从而下降(清除)差评的不利影响。

减价后,视察三天左右,若销量回升甚至有所上升,则可逐步提价。

方向胜过办法,途径的选择是重要的,只有树立在准确的价值观和做事原则上,能力取得长足的提高,如果老是犯错,就是“夜路多,总会碰到鬼”,在亚马逊平台上,犯错的事情多,根本上都绕不开被抓到,被降权,被撤销出售权限的命运。

卖家前进多岐路,脚踏实地才是上策。

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